홈페이지에서 도움이 되는 정보와 예약 경로를 개선하기 위해 방문 페이지, 방문 시간, 화면을 보고 활동한 시간, 스크롤 깊이, 예약·전화·길찾기 버튼 클릭, 유입 사이트와 홍보 링크 태그를 집계합니다.
이름, 전화번호, IP 주소, 입력한 상담 내용은 통계에 저장하지 않습니다. 브라우저에 임의의 식별자를 최대 30일 보관하며, 30분 동안 활동이 없으면 새 방문으로 구분합니다. 다른 기기나 브라우저는 별도로 집계됩니다. 통계 기록은 관리자 보고서 조회 시 365일이 지난 기록을 정리합니다.
공개 페이지에 접근한 알려진 AI 로봇은 요청에 표시된 로봇 이름으로 분류하여 페이지별·일별 횟수와 첫·마지막 접근 시간을 집계합니다. IP 주소와 원본 User-Agent 문자열은 저장하지 않으며 실제 추천 여부를 확인하는 기록은 아닙니다.
통계는 찬플로우 관리자만 조회합니다. 브라우저의 추적 거부(DNT·GPC) 설정을 존중하며 아래에서 이 브라우저의 통계 수집을 중지할 수 있습니다. 수집을 중지해도 홈페이지와 예약 링크를 이용할 수 있습니다.